
IBA ISRAEL
סיפור לקוח - אוטומציה של תהליך Know Your Customer

תהליך הכר את הלקוח (KYC - Know Your Customer) הוא תהליך בו נדרש גוף פיננסי לבנות פרופיל לקוח עבור לקוח פוטנציאלי. ההליך מחוייב על-ידי גופים רגולטוריים ומחייב את הבנק באיסוף מידע מהלקוח עצמו ומגופים נוספים. התהליך ארוך ומסורבל ומבוצע כולו באופן ידני.
במקרה שלהלן, השתמש הלקוח ביכולות ה-RPA על מנת להפוך את תהליך ה-KYC לאוטומטי ולקצר משמעותית את משכו.
להורדת הקובץ למחשב בפורמט PDF מאובטח לחצו כאן:
מעניין אתכם? הצטרפו עוד היום לרשימת התפוצה שלנו והשארו מעודכנים בחדשות האחרונות.